依据农发行的核心理念，联系到农发行企业文化建设的重要意义，结合当前农发行企业文化建设的实际，拟提出树立科学的发展观，构建和谐银行对银行内部应处理好以下几个关系:

1．和谐的内部环境和干群关系是农发行可持续发展的核心。一是继续开展农发行工作环境建设，建好和谐的“家庭”。俗话说：安居乐业，就是指人们有了安定的生活和环境才能有愉快的心情进行工作。各行要因地制宜地抓好办公楼和微机室、图书室、娱乐室、荣誉室、小食堂、小客室、小庭院等办公、生活设施的建设，重视加强“一楼七小”建设的使用管理，努力为员工创造良好的工作生活环境，不断增强农发行的吸引力、凝聚力和影响力。二是深入开展多种形式和健康有益的文体活动，营造和谐的人气。俗话说：团结就是力量；人心齐，泰山移。各行要以“文明单位”、“争先创优胜”、“职工之家”、“青年文明号”、“女职工文明示范岗”等多种形式的文明创建活动为载体，开展各种健康有益的文体活动。给职工和家属在一起娱乐、交流、学习的平台，建设和谐融洽的人气环境。三是积极开展思想政治工作和民主生活会制度，理顺和谐的干群关系。各级领导要保证单位的政令畅通，必须有一个好的组织领导机制。干部要充分利用“党员大会”、“职工代表大会”、“民主生活会”和多种形式的“座谈会”、“谈心会”等形式解答职工心中的疑虑。并要依靠思想政治工作的开展，启发职工、引导职工、挖掘职工的潜能，在员工中形成认同感、使命感、归宿感和家园感，促进农发行的事业不断向前发展。

2．和谐的信贷环境和银企关系是农发行可持续发展的基础。一是有效的防范信贷风险制造和谐的信贷环境。众所周知，农发行信贷资产具有较高的风险，表现为不良贷款占比高，各种财务挂帐弥补的滞后性、财政补贴到位不及时，又加重了农发行持续经营的财务风险。当前，在粮棉企业转换经营机制过程中，又面临企业逃废、悬空农发行债权的信用风险，由于对新业务拓展缺乏经验，在支持产业化龙头企业加工直贷、工贸联营、等项目施行过程中，如果把关不严，可能出现合同要素不全、银企之间会计事项存在关联交易的法律风险。所以农发行上下要形成“人人防风险，事事避风险”的观念和意识，保障金融资产安全、保障职工人身生命安全。二是按照现代银行的经营理念实现银企“双赢”的和谐局面。发展是农发行的第一要务，农发行本质也是银行，必须遵循现代银行经营的一般规律，以政策和市场为向导，讲求政策性与效益性的统一，讲求社会效益与经济效益，讲求成本核算，实现保本微利。目前支持粮棉油购销储还是农发行的传统业务，融洽的银企关系，必须改变服务方式，提高服务质量。对已确立贷款支持的企业，除做好日常的客户服务外，要主动参与企业生产、销售环节的分析研究工作，视企业发展为银行需要，创立有农发行特点的服务方式，切实建立牢固的银企“诚信”关系，努力实现银企“双赢”的目标。三是农发行在进行商业化动作的进程中，融洽银企协作，健全自身体制机制，加强经营核算，合理有效地动员和配置金融资源，提高金融效率与经营绩效，在实现“社会贡献最大化”的前提下，尽可能地降低运行成本，追求最佳利润，实现社会效益和自身经营效益的和谐统一。

3．和谐的外部环境和社会关系是农发行可持续发展的关键。一是与财政部门的和谐关系能加快农发行的发展。根据农发行的实际情况看，粮棉贷款挂账占比较大，政策性贷款份额较重，财政补贴资金是农发行的主要利息收入来源。由于各地方的财政都有各自的困难，如果没有财政部门的支持，与财政没有合谐、融洽的关系，那么财政补贴资金和粮食风险基金配套很难到位，就谈不上提高利润了。二是和谐的行业间的关系能促进农发行的发展。农发行要在人民银行的带领下，积极转变观念，拓宽业务范围，在切实解决粮棉油收购资金的基础上，逐步把信贷投放延伸到对粮食深加工等产业链条上来，拓宽银行对县域经济的支持领域，发挥政策性银行支农的特殊效应。三是和谐的银政协作能确保稳定高效的经济环境，政府、银行紧密协作通过畅通的信息沟通，来营造地方经济和银行发展的良性互动、和谐和发展。作为农发行应主动加强与政府间的联系和沟通，经常汇报银行政策的实施情况，问题和措施，争取政府的支持，把中国农业发展银行建设成社会主义新农村的银行。

作者单位：中国农业发展银行红安县支行