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  个别员工岗位履责欠缺问题行长应予重视           ★★★
个别员工岗位履责欠缺问题行长应予重视
作者:吴觉非 文章来源:政策金融网 点击数: 更新时间:2008-5-21 16:51:49

 

基层农发行人手少、工种多,半数员工一人多岗,如果有一个人岗位履责不到位,制度执行走样,工作经常出差错,势必就会给全行工作带来很大的影响。从某基层农发行1—4月份全员岗位绩效考核情况来看,绝大多数同志都能及时完成岗位职责范围内的规定工作任务,但也有个别同志每月岗位职责履行都或多或少的存在一些欠缺问题。对此,行领导应引起重视并妥善解决。

一、员工岗位履责欠缺的弊端。从管理学角度讲,个别员工岗位履责欠缺,属于执行力不到位问题。如不及时采取有效措施加以防范和解决,不但影响绝大多数爱岗敬业同志积极认真履行岗位职责,而且势必会造成农发行政令不畅、执行力不强甚至完全丧失的严重后果。

二、强化制度落实提升员工岗位履责能力。在基层农发行,员工履行岗位职责能力首先表现为执行各项规章制度的能力,因为制度是农发行管理的基石。只有广大员工严格遵守执行各项规章制度要求,才能精忠为行、尽职履责,实实在在做好本职岗位工作。员工岗位履责能力欠缺,在工作中有时表现为对上级政策、方针、指令和农发行规章制度的理解、把握不准或不能充分正确履行岗位职责,导致工作任务完成被打折扣或对农发行造成不良社会影响。为此,一是应严格落实每周政治、业务学习制度,提高全员政治、业务素质;二是鼓励、倡导岗位履责强、弱员工“结对子”,相互帮助,共同提高岗位履责能力;三是加强员工岗位履责监督检查、评比与奖惩,激励员工积极、正确履行岗位职责。

三、细化岗位工作流程、规范业务处理手续。人的十指分长短,员工能力有差异。一个行如果没有严格的岗位工作流程和规范,无疑是难以实现既定的年度经营管理目标任务的,这是作为一行之长不可回避且必须解决的问题。其措施:首先,要根据上级行核定岗位设置数量,结合本行实际合理安排现有人员岗位分工,确保所设岗位、职责全部明确到人;其次,要组织专门力量对计划信贷、会计出纳、办公室、党团工会等各个岗位专业进行细化分解,严格制定工作流程。每个岗位专业、每个专业工作流程、每个业务处理环节如何具体操作,都要依据上级行相关文件规定制定出严格、规范的处理标准。第三,要按照省分行规定的各岗位工作职责、市分行各专业条线考核内容和本行规定要求,对全员工岗位工作职责进行进一步细化,具体到每周做哪些事、规定标准、完成时限,每个人的岗位职责赋予统一总分,每个工作环节赋予相应的量化分值,严格按季分月对每个员工公开进行岗位履责检查,并将绩效挂钩考核结果在行务公开栏内公示。只有这样才能切实促进个别员工纠正、消除岗位履责中以习惯代替制度的随意性及“投机取巧走捷径”的坏毛病,才能在严格执行工作流程,规范业务处理手续过程中,逐步自觉弥补岗位履责能力缺陷,执行规章制度不走样,实现全行各项经营管理工作又好又快发展。

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