| 基层员工为什么反感？ |
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作者：淇丁 文章来源：internet 点击数： 更新时间：2004-8-15 13:15:25  |
反感是因为不平，不平则鸣。这是天意。
我们不可能要求每一个个体的人都具备哲学的思辩方式，用“存在的即是合理的”观点来应对周边事物；同样，我们也不可能要求每一个自然的人完全大公无私，毫不利己，专门利人。因为，那是违背天意的。
据估计，“反感的源泉”可能主要分布在以下方面：
首先，已经“制度化”的腐败，时刻撞击着心灵的疼痛。或许这是最焦点、最核心、最千夫指、最众矢之的的反感之一。谁规定只要是个头头儿都得有专车？谁规定他们的电话费可以不受任何限制？谁规定他们的一切个人行为都要换算成应该由公家报销的发票？谁规定凡是要求进步、希望为人民的利益贡献一切者必须跑官、要官、买官？或许，这些都是最不值得一提的、最摆在桌面上的、最不流失国有资产的行当，然而，往深里头实在懒得罗列了，留着人家有一天自己给检察官先生解释吧，好争取个坦白从宽的机会。
其次，把千斤重担全部（几乎）压在基层员工的头（非肩）上。上边千条线，下边一根针。求亲告友“拉存款”是你的，辛辛苦苦“盘活贷款”是你的，羞羞答答找“代理保险”是你的，“报表”是你的，“检查”是你的，“客户投诉”是你的，一切（又几乎）错误都是你的。传统的那个什么（不好意思）讲究“劳心者治人，劳力者治于人”，多级管理一级经营根深蒂固，惯性很大，以你我之力，实恐难一变，惭愧。
其三，始终站在改革的风口浪尖之上，可永远不会成为领军人物。就象“女友结婚了，新郎不是我”一样，酸楚、苦涩。改革的大潮一波未平一波起，管理层的部门越设越多，越分越细，由于成果和利益没有必然的联系，所以精于争权和扯皮；而基层却需要开会，学文件，实在难以区分是真的还是在演戏，反正得领会这林林总总的重要意义，被折腾的头晕目眩，胆战心惊。待风平浪静的时候，睁眼一看，太阳正红，江山依旧，只是又会多些破盔烂甲需要有人去打扫战场。这些被需要的人，就是侥幸活下来的基层员工，也只能是他们。因为他们别无选择。
其四，以“无奈”的毅力承担起所有难以推却的代价，就象实验室里的小白鼠。农业政策银行的经营以“大量资产的不良化”为标志宣告陷入困境，（由于积重难反的原宥和“发展中”的定位，难以跳出资产单一的怪圈）从收拾残局的微观方式上来看，主要表现为基层“机构撤并，人员分流”。说分流那是饰非，其实就是下岗、回家、卷铺盖卷儿。由于长时期的低福利政策，这样的结局，对于少有积蓄而必须消费日增者来讲，不啻为天之将倾。谁漠视这一点，请摸一摸自己的良心。
其五，业务费用大量被多级管理层占用，基层基本工作需要反而捉襟见肘。据有关解释，大概是因为，管理层文件多，会议多，且属于城市消费，入乡随俗，了无办法。且存疑。听说三个故事。一说某相当层次主管财务的行长签字时嘟囔道：出一次门儿就是好几万，不签吧，已经花了；签吧，这得多少钱？一说干部交流吓人，迎来送往动辄几十人，上百人次，喝酒得好多天，胃都出血了（真难为了）。一说某严冬，某基层网点一员工坐拥营业室煤炉御寒，渐睡，终致……（唏嘘）。后，领导亲临视察，现场拍板：每个宿舍配一煤炉！双手合十，祷告：这是天方夜谭。
我们时常会听到两种声音，一种是：贷款是我们放死的吗？弄的银行不行了，为什么要我们先丢饭碗？另一种是：现在形势严峻，你们要努力，否则生存危机。不要看领导，对于领导的出路，上级会考虑的（可能一个贴心的、听话的下级官员得之不易）。在这种氛围里，职业道德学说自然不容易贯彻下去。己所不欲，勿施于人嘛。
我们还可以听到两种声音，一种是：“不患贫富，患不均”是小农思想，是落后的，为什么历次农民起义都失败了，就是因为他们光知道打土豪，分田地；没看见人家外国大老板吗？都是住在夏威夷的。另一种是：“国有”政策金融的字“头”看到了吗？如果是你自己的，你搬到DX星座上去住，看哪个吃饱了撑的会理你。
我们不能只是一味的停留在反感，我们的确应该、也完全有能力为自己的出路好好考虑考虑。
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