今年以来,农发行系统正大力推进企业文化建设,本文试就基层行企业文化建设应处理好的几个关系谈点粗浅的看法,以求抛砖引玉。
务虚与务实的关系
企业文化建设严格地说属于务虚的范畴，但其操作过程又是务实，务虚与务实是辨证关系，“虚”与“实”相互依存、互为因果，并在一定条件下转化。因此，如何把虚事办实、实事办好是处理这对关系的关键。毋庸讳言，过去几次教育活动效果不明显，主要原因就是“虚事”虚办，严肃的政治任务由办公室秘书一人来应付造成的。要改变这一现状，必须坚持党的实事求是的思想路线,既有宏伟目标，又要脚踏实地，处处体现一个实字：一是内容要实，做到“三贴近”：贴近基层、贴近生活、贴近实际，反对形式主义，不搞花架子；二是作风要实，防止虚与委蛇、消极应对，反对上有政策、下有对策；三是文风要实，反对教条主义，杜绝生搬硬套，摒弃吹牛拍马、弄虚作假的歪风；四是工作方案要实, 力求科学合理，阶段、步骤、方法环环相扣；五是工作措施要实，讲求实干，追求实效，落实到行动上，转化为执行力；六是检查督办要实，汇报要真实，检查要严格，考核奖惩要兑现。要象毛泽东同志所说：“世界上怕就怕认真二字，共产党就最讲认真。”
统一规范与因地制宜的关系
统一规范，是企业文化建设的硬性要求。目前，少数基层行在具体执行过程中，由于认识上的差异，处于两难境地。如农发行才组建十来年，部分县支行还没有自己的办公楼，使用的是租用房，办公条件较差，要达到规范标准感觉难度大。即使有办公楼的支行，原视觉形象系统也刚建成不久，现在忽然要强制性的按新标准重新建设,认为损失太大有些心疼。再就是日常办公用品，存量较大，废弃它有些可惜。如果不顾主客观条件，急于求成，就会落入 “一刀切”的老套子。还有的行把“逐步推进”搞成了“速战速决”，使得管理跟不上，漏洞较多，显然有违企业文化建设的初衷。要解决这一矛盾，基层行必须坚持因地制宜的原则，做到“六不一减”即：积极主动，不抱残守缺；逐步规范，不损失浪费；先易后难，不急于求成；精心筹划，不随心所欲；因陋就简，不贪大求洋；大方得体，不花里胡哨；厉行节约，减少成本支出。
标语口号与特色文化的关系
适度的标语口号，不仅对办公环境具有点缀美化作用，对员工也有激励鼓动作用。但个别行对特色文化有误解，以为多贴标语、多挂横幅就是农发行的特色文化，这种想法和做法实不可取。所谓特色文化，是指农发行所表现有别于其他金融机构的独特的色彩、风格、理念、规范、标识等，是一项系统工程，其核心就是准确职能定位的专业文化，全面、精细、规范的制度文化，道德、诚信、高尚的行为文化,充分彰显农发行的价值观、企业精神和职能作用。打造农发行特色文化重在企业精神的弘扬，经营理念的培育，职能作用的发挥，服务质量的提高，办行水平的提升。标语口号要简洁、美观、贴切、明快，避免假、大、空、虚,体现专业特色，避免空泛说教。
硬件建设与软件建设的关系
推进企业文化建设包括硬件和软件两个方面，硬件是指物质建设，软件是指农发行的软实力。硬件建设必不可少，但软件建设尤其重要，硬件和软件犹如鸟之双翼车之双轮都是企业的资产，必须放在同等重要的位置。相对来说，硬件建设属物质形态便于开展、掌控，有立竿见影的效果。软件建设属意识形态（人的素质、管理水平、服务质量、金融品牌、商业信誉等）需要“慢功出细活”，相对见效慢一些，过程复杂一些，因此，一些单位产生了重硬件建设轻软件建设的现象。要正确处理硬件建设与软件建设的关系，必须坚持以人为本，多法并举促进和加快软件建设的步伐，增强我行的软实力，提高核心竞争力，实现构建和谐银行的目标。关键做到五个同步：一要坚持硬件建设与增强员工对农发行的认同感、使命感、责任感同步，使员工爱行如家，敬业奉献，做农发行的主人，意气风发，斗志昂扬，以火热的激情投入到革命事业之中。二要与业务有效发展同步，增加生息资产，减少不良贷款，优化负债结构，降低经营成本，防控各类风险，提高经济效益。三要与为新农村建设提供优质服务同步，依据国家产业政策，围绕地方经济发展目标，充分发挥农业政策金融的职能作用，实现农发行金融产品与县域经济资源的成功对接和优化配置，树立农发行在新农村建设中的支柱银行形象。四要与提高行员综合素质同步，通过各种渠道和方式，对员工进行培训或学历教育，使之成为多面手、复合型人才，以适应不同工作岗位的需要，实现人才强行目标；五要与实现好、维护好、发展好行员利益同步，“群众利益无小事”，基层行党支部要着力解决职工最直接、最现实、最关心的利益问题，在合规合法的前提下，增加职工福利，扶贫济困，帮残助弱，让职工体现农发行“家”的温暖。
企业文化建设与精神文明建设的关系
企业文化建设是精神文明建设的重要组成部分，是精神文明建设的题中之义。精神文明建设引领着企业文化建设的发展方向，精神文明建设是纲，企业文化建设是目，纲举目张。过去，在推进企业文化建设过程中，有顾此失彼、条块分割、单打一、不协调、用企业文化建设取代精神文明建设等排他性倾向，显然这是不全面的也是不科学的。处理它们之间关系的方法是：坚持企业文化建设与三个文明建设有机结合，物质文明、政治文明、精神文明建设齐头并进，着力打造和谐银行；坚持企业文化建设与党风廉政建设相结合，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，党员的先锋模范作用，推进民主管理，加强法制建设,坚持公平正义,弘扬优良传统，奋力开创党风正、行风纯，人心齐、干劲足，业绩优的新局面；坚持企业文化建设与地方文明单位创建相结合。基层农发行是对外服务的窗口，代表着整个农发行的形象，同时又直接与地方政府、企业、农民打交道，因此，对于地方开展的各项文明创建活动必须积极参加，不能置身事外，要做到条块互动，协调运作，相得益彰，在参与中突出农发行的文化特色，宣传农发行的经营理念，亮出农发行的职能之剑；坚持企业文化建设与各项主题教育活动相结合。要通过开展主题教育活动为企业文化建设搭建平台，丰富载体，创新形式，营造气氛，促进企业文化建设迈上新台阶。
 
 




作者单位：  农业发展银行湖北省利川市支行