工行湖北十堰城中支行实施核心客户优先发展战略

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近年来,工行湖北十堰城中支行实施核心客户优先发展战略,紧盯同业和市场,抓大不放小,以点带面,坚持“四措”并举,对公存款跨越增长。截至目前,该行对公存款较年初净增过亿元,完成年度计划的106%。
1强化存款组织推动。实行对公存款 “一把手”负责制,支行行长和分管行长、业务部门、管户客户经理签订目标责任书,将目标任务细化分解、层层落实,形成上下联动、人人重视对公存款业务的发展格局。
2、强化核心客户维护。对核心客户实行“一对一”跟踪服务,营销专班定期上门,开展以“三无”为主题的客户维护活动,积极向客户推介我行金融产品,宣传我行服务优势,增加客户对我行的信赖度。在对核心客户进行营销时,请市分行领导和相关部门负责人挂帅,实行上下联动、整体营销,提高营销成功率。
3、强化存贷联动机制。对准备向我行申请项目贷款的客户,必须先期在我行开立基本账户,存足资本金;对有贷款的客户,销售收入必须全额归入我行;对准备在我行申请办理按揭贷款的开发商,必须要开立结算账户,存够保证金,同时首付款必须存在我行。
4、拓宽存款来源渠道。大力寻找潜在客户,通过与政府相关职能部门联络沟通,摸清辖区内客户资源及新建项目动态,掌握详实的第一手资料。在此基础上通过细分市场、客户,从中筛选出符合我行贷款条件的目标客户,建立目标客户信息库,并逐一上门调查走访、摸底排查,进行跟踪营销,吸引客户到我行办理业务,从源头开始抢占对公业务发展先机,积极拓展新的客户群。同时,加强各类新业务的开拓营销,大力开展票据承兑、对公理财、贸易融资、理财金卡、个人信用卡等新业务办理,满足各类客户的需要,以此吸引更多的客户来我行开户办业务,增加存款来源。


 

作者: 来源: 发布时间:2010年03月02日
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