2007年，农业发展银行湖北省襄樊市分行业务经营步入了非常鼎盛时期，这一年他们被中国金融体协授予“全国金融系统职工体育达标先进单位”、被省综治委授予 “全省综合治理先进单位”，被省分行授予2006—2007年度“先进单位”，荣誉多多，硕果累累。成功的经验是企业文化软实力的不断提升与业务经营的有效融合，实现了各项工作的又好又快的全面发展。

荣誉成为过去，豪情面向未来。2008年，农发行襄樊市分行确定了更新、更好、更高的企业文化建设发展目标。

一、明确目标，努力奋进。今年该行响亮的提出了打造“四大企业文化品牌”，争创总行级企业文化先进单位”目标。一是做好四个围绕，唱响“四大企业文化品牌”。即围绕“经营文化”，打造襄樊市分行业务始终处于领先水平品牌；围绕“制度文化”，打造襄樊市分行内控机制健全、管理手段先进，具有较强政策执行能力的现代化银行品牌；围绕“环境文化”打造襄樊市分行视觉形象特色文化、庭院文化、内外环境个性文化品牌；围绕“人本文化”，打造襄樊市分行员工素质、服务水平、魅力人格一流品牌，树立全行良好员工形象。二是创新企业文化，发展企业文化，大力开展“企业文化月”活动，以丰富的企业文化底蕴引领各项工作又好又快发展。三是力争实现企业文化建设“五个一”工程。2008年各支行（部）要力争实现“五个一”工程企业文化建设工作目标。即编印一本企业文化宣传手册；录制一张“建设新农村的银行”为主题的影像资料；开展一次形式、内容丰富的宣传报道活动；建好一个企业文化展览室；配置一个电子宣传屏。四是以市分行机关为“龙头”，全力提升企业文化建设档次，辅射全市农发行系统企业文化建设整体水平全面提高。

二、突出重点，积极推进。企业文化就是生产力,企业文化就是竞争力。该行认识到企业文化的软实力是一个行业综合实力和竞争力的重要组成部分。在推进企业文化建设的过程中，该行着重突出四个重点:一是突出专业文化建设,找准企业文化与业务经营发展的切入点，不失时机的推进企业文化建设，以促进业务经营又好又快发展;二是突出长效机制建设,做好企业文化与与学习贯彻十七大报告精神相结合；与加强“四好班子”建设相结合；与加大职工民主管理力度相结合；与加强干部职工队伍建设相结合；与“创建学习型单位，争做知识型员工”活动相结合；与加强党风廉政建设工作相结合；与做好新形势下的员工思想政治工作相结合；与创建文明单位和“职工之家”建设相结合。三是突出整体形象建设,把文化优势转化为品牌优势、竞争优势和发展优势,不断增强我行的综合实力;四要突出载体建设,贴近基层、贴近员工、贴近中心,发掘典型、宣传典型、培养典型,注重实效。

三、创新活动，凝聚人心。经济发展是文化繁荣的基础，社会进步是文化兴盛的条件，经济社会的快速发展必然要求也必然伴随文化的兴盛和繁荣。所以，农发行的发展也必然伴随文化的兴盛和繁荣。该行充分认识到企业文化在企业发展过程中的重要性，今年该行以十分明确的态度确定了开展“企业文化月”活动方案：一是在4月份。积极配合省分行编著和宣传“五个小册子”即《中国农业发展银行襄樊市分行员工行为规范》、《中国农业发展银行襄樊市分行团队行为规范》、《中国农业发展银行襄樊市分行窗口服务规范》、《中国农业发展银行襄樊市分行营销服务规范》《中国农业发展银行襄樊市分行员工礼仪服务规范》在全市农发行系统开展一系列优质服务活动和宣传活动。二是在五月份开展“和谐发展·唱响全行品牌主旋律”活动，大力开展四大品牌宣传活动，推进各项工作整体向前发展；三是在七月份开展“活力无限·喜迎奥运添光彩”活动，开展“全民健身与奥运同行”等一系列职工健身活动,为奥运会加油；四是在十月份开展“映象瞬间·我身边的农发行人”征文活动，大力宣传身边人、身边事，鼓励全行员工为农发行事业作出新的更大贡献；五是在十二月份开展“亮点回放·用舞姿演绎一年精彩”活动,该行将举办全市农发行第六届职工文艺汇演,与祖国共同庆贺伟大之年。

四、强化措施，确保落实。一是结合实际做好人文关怀和心理疏导，为构建美好和谐家园而积极努力。一个时期以来，该行党委认真分析了2008年工作面临的困境和难点，充分认识到今年将会是信贷管理出现问题的凸现期；营销发展优质客户的艰难期；职工思想矛盾尖锐化的突发期等。所以，在新的形势下，特别注重人文关怀和心理疏导，引导员工用和谐的方法，和谐的思维方式认识事物，处理问题，培育乐观、豁达、宽容的精神，培养基、自尊自信、理性平和、健康向上的良好心态，以开阔的心胸和积极的心境看待一切。同时建立健全舆情汇集和反映机制，加强员工心态的监测、评估和预警，完善员工心态疏导，调适与平衡工作体系，促进员工情绪交流渠道畅通，避免不良心态积累恶变，引导员工心态良性变化，帮助员工在潜移默化中达到心理和谐。二是加强整改,进一步完善和规范形象识别系统。对检查发现集中推进阶段存在的制作不完整、制品不规范等问题，对照《IV手册》标准执行，切实做到统一规范。 三是加强检查督办,促进企业文化建设工作稳步进行。在6月底以前,根据检查评比结果确定现场会支行，对全行企业文化建设进行总结，安排部署，为全面完成各项工作任务积极做好保障支撑。

作者单位：中国农业发展银行湖北省襄樊市分行