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随着市场经济不断变化和金融业竞争的进一步加剧,农信社面临着管理、经营、服务等多方面的挑战,然而市场的竞争是人才的竞争,人力资源开发与管理既是农信社的重点、难点工作,也已成为农信社亟待研究和解决的课题,农信社如何针对人本管理中存在的病症,及时对症下药,合理进行诊治,本文试就这一问题谈点自己粗浅看法.
一、病症
病症一:发育不良 畸形怪胎
农信社长期以来忽视了人本管理,整个肌体发育不良,导致畸形发展。
(一)领导能上不能下,干部终身制。多年来在农信社已形成了一个惯例,干部只要不犯法,不论你有否领导才能,不管你有否创新开拓精神,官照当钱照领,长期以来在部分干部思想上养成一种惰性,致使两袖清风不问事,一心只当太平官,上班一杯茶、一支烟、一张报纸看半天,思想无压力、工作无动力、不愿学、不想学、干部没有竞争意识和工作责任感。
(二)工资能高不能低,分配平均化。农信社长期以来在分配上的平均化,惯坏了部分员工,助长了“大锅饭”作风。干好干坏一个样,干多干少一个样,干与不干一个样,贡献大小一个样,盈利亏损一个样,公亏私不亏,亏损一万照样吃饭,亏损一千照样抽烟。工资不少、待遇不差,无激励、无进取,员工缺乏忧患意识和主人翁责任感。
(三)职工能进不能出,员工铁饭碗。员工只要进入信用社就等于捧上了铁饭碗,进了保险箱,只要大法不犯小错不断,信用社不会将你怎么办,甚至有的唱旦角悦不倒他,唱丑角吓不倒他,不管是好是歹,信用社就得养他一辈子,单位缺乏活力、个人缺乏动力,员工进出渠道不畅。
病症二:营养不良 供血不足
从农信社整个肌体看,血脉不调,血液不能正常循环,在关键部位存在严重缺血问题。因营养不良造成供血不足,致使出现不同程度的组织损坏和部位梗塞现象。
(一)高级管理人员断层。目前县联社、基层信用社高管人员断层主要表现为三个方面:一是素质偏低,与现代化管理要求还存在一定的距离。集中反映在干部队伍文化知识结构差,专业技术结构低。二是年龄老化,人才后备力量不足。农信社管理层平均年龄结构偏高,因多年缺乏对人才的培养、积累及储备,不同程度上存在人才供给不足,出现断层问题。三是观念滞后,与时代发展不相适应。因思想僵化,仍保留有传统的、落后的思维方式,与新的变革、新的发展、新的理念严重不合拍。
(二)专业技术人员奇缺。目前农信社一是缺乏既懂管理,又善经营,既有理论水平,又有实践经验的高素质复合人才;二是缺乏不同岗位的专业人才。主要是受正规高等教育人员不多,大、中专业及中等级专业技术人员占比不大,如管理、营销、文秘、微机、法律等专业精英严重缺乏。因专业技术人员缺乏,客观存在着人无事做和事无人干等等苦乐不均的问题。
病症三:功能紊乱 肌体失调
(一)吸收消化功能差。一是观念陈旧,进人渠道阻塞。主要是农信社管理层人员满足现状,不能与时俱进,对市场经济认识不足,缺乏现代化经营管理和科学的用人理念,对新形势、新市场、新经济排异现象严重,进人渠道单一狭窄,录用条件标准低下,亲缘、地缘关系严重,近亲繁殖突出,裙带关系普遍;二是用人不当,人才浪费严重。特别是在人才培养与人才引进上,大中专生本来就不多,即使以前有少量的委培和从大专院校接收部分人才,可是没放在适当的岗位发挥其专长作用,未营造一个良好的用人环境,只顾人才拥有,没对人才合理启用和加强引导,扬长避短的做好人尽其才,才尽其用,极大的造成人力资源闲置和浪费。三是因步自封,新知识难吸收。部分员工满足于传统单一的业务,经验习惯的作法,对新知识,新业务不感兴趣,吸收消化慢,甚至有的认为传统的存贷业务是正业,中间业务是副业,开拓新业务是种了别人的地,荒了自己的田,人为将二者对立起来,不予吸纳,从而导致干部理念难以更新,员工素质难以提高,业务经营难以发展。
(二)排泄抗毒功能差。一是免疫功能差。部分员工因没树立正确的世界观、人生观及价值观,受社会上一些不良倾向的影响,沾染上拜金主义、个人主义、自由主义及享乐主义习性,重享受,轻艰苦;重安逸,轻奋斗;重索取,轻奉献;重自由,轻纪律;重娱乐,轻学习;向钱看,为钱干,私欲严重。二是自控能力差。乱作为,不作为,违规违纪,损人利己,损公肥私及损害农信社利益,有的甚至走上犯罪的道路。
二、诊治
疗法一:洗脑换脑 更新观念 (一)更新观念。要更新人力资源开发观念,树立人才就是资源意识。农信社要生存与发展必须牢固树立人才资源观念,只有高素质人才,才能发掘潜在的生产力,创造出现实的生产力。现代化市场竞争其实质就是人才的竞争,拥有一批高素质的管理人才,是农信社在业务竞争中立于不败之地的保证。农信社要用资源管理的视角开发、配置、整合人力资源。要用开放的思想来看重人才、培养人才、吸引人才、用好人才及留住人才,坚持以人为本,强化以人为中心经营观念,创造性的建立科学的人才培养开发体系和完善的人才激励机制。
(二)更新知识。通过抓政策、制度、法规及市场经济、金融理论学习培训更新知识,一是对原干部职工运用自学、函授、委培等多种方式确立重点,计划及目标,强化学习,进行充电;二是对新招员工坚持先培训、后上岗,以考促学,以学促用,不断提高政策水平,经营能力及综合素质,以适应发展需要。
疗法二:造血换血 舒筋活络
(一)滋补营养,增添新鲜血液。农信社要发展,必须增强造血功能,要拓展用人渠道,有计划地引进急需人才,根据业务发展需要,从人才交流市场,大专院校招聘经营管理、市场营销、微机软件及经济法规等方面多种复合型的新型金融人才、并有目的放在重要岗位,关键位子上进行培养,坚持压担子,定任务,指路子,出点子,做好传帮带,使其尽快的理论联系实际,在实践中增长知识水平,提高工作能力。同时要用发展的眼光,战略的思想研究人力资源开发与管理问题,坚持长短结合,研究制定人力资源开发长期、中期、短期计划,分层次建立人才后备力量储备制度。适时造血换血,改善队伍结构,为农信社金融创新及发展提供坚强有力后盾。
(二)新陈代谢,促进血液循环。要建立员工有序分流和代谢制度,采取多种途径分流低素质不合格人员。对低能、低调、低质、低效人员,在定员、定岗、定责的基础上,通过考试,考核等双考,竞争上岗,优胜劣汰,实行“五个一批”分流裁减人员。一是下岗学习,提高素质一批;二是对年龄大的,实行退休或内部退养一批;三是对素质较差的,实行末位陶汰,自谋职业,买断一批;四是对有德无才或有才无德的,实行改行换岗一批;五是对严重违规违纪的处理一批。人员代谢增减始终要与岗位需求总量相对应,在空间上要 [1] [2] 下一页
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